Mit Ihrem Vertriebsmodell beginnen.
Die Wahl der Plattform sollte nicht allein vom Design abhängen. Neben der Produktzahl zählen Varianten, Preisregeln, Bestandsführung und Bestellabläufe. Standardprodukte aus einem Lager zu verkaufen, stellt andere Anforderungen als B2B-Vertrieb mit kundenspezifischen Preisen und Freigaben. Beschreiben Sie zunächst Ihre heutigen Abläufe und die Punkte, die sich ändern sollen.
Wann eignet sich eine bestehende Plattform?
Eine bestehende Plattform kann ein guter Einstieg sein, wenn ihre Abläufe für Produkte, Warenkorb, Bezahlung und Versand zu Ihrem Geschäft passen. Prüfen Sie Verwaltungsfunktionen und Integrationsmöglichkeiten. Abonnements, Transaktionsgebühren, Themes und Erweiterungen unterscheiden sich je nach Anbieter. Klären Sie vor der Entscheidung, ob notwendige Funktionen enthalten oder zusätzlich kostenpflichtig sind.
Wann ist eine individuelle Entwicklung sinnvoll?
Eine individuelle Entwicklung kommt infrage, wenn Preisgestaltung, Bestellfreigaben oder betriebliche Regeln mit Standardplattformen nicht abbildbar sind. Gestaltungsfreiheit allein reicht als Begründung nicht aus. Entwicklung, Tests, Hosting, Sicherheitsupdates und Wartung benötigen einen langfristigen Plan. Die wirklich notwendigen Funktionen für die erste Version abzugrenzen, hält den Einstieg überschaubar.
Benötigte Integrationen konkret benennen.
Für Zahlungsdienste, Versandunternehmen, Buchhaltungs- oder ERP-Software sind die genauen Produkte und Versionen entscheidend. Eine angebotene Integration unterstützt nicht zwangsläufig jeden Ablauf. Prüfen Sie Stornierungen, Teilerstattungen, Bestandsabgleiche und Rechnungsübertragungen einzeln. Zugänge und Servicegebühren sollten vor dem Angebot geklärt sein.
Datenportabilität und Gesamtkosten berücksichtigen.
Ob Produkt-, Kunden- und Bestelldaten exportiert werden können, beeinflusst spätere Wechsel. Bei einem Shopumzug gehören auch bisherige Produktadressen und Weiterleitungen in den Plan. Vergleichen Sie neben der Einrichtung jährliche Lizenzen, Integrationen, Wartung und Betriebskosten. Die passende Lösung erfüllt Ihren Bedarf und lässt sich dauerhaft wirtschaftlich betreiben.
Checkliste vor der Entscheidung
- Welche Ihrer Verkaufsregeln weichen vom Standardablauf ab?
- Welche Integrationen werden ab dem ersten Tag benötigt?
- Lassen sich Produkt- und Bestelldaten exportieren?
- Sind Einrichtung und jährliche Kosten getrennt aufgeführt?
- Werden mobile Bestellungen und Retouren getestet?