Jedes Projekt hat einen anderen Umfang. Die folgenden Schritte beschreiben unseren allgemeinen Arbeitsablauf bei Design- und Entwicklungsprojekten. Welche Phasen und Ergebnisse vereinbart werden, richtet sich nach der gewählten Leistung. Bei laufenden Leistungen wie SEO und Anzeigenbetreuung wird der Zyklus aus Planung, Umsetzung und Auswertung an den Leistungsumfang angepasst.
Den Bedarf klären
Wir sprechen über Ihr Unternehmen, Ihre Zielgruppe und das Problem, das Ihr Projekt lösen soll. Bestehende Websites, Inhalte und Systeme beziehen wir in die erste Bewertung ein.
Ergebnis dieser Phase: Priorisierte Ziele, eine Bedarfsliste und offene Fragen.
Ihr Beitrag: Vorhandene Websites, Beispiele und Geschäftsziele mit uns teilen.
Umfang und Angebot
Wir legen Seiten oder Ansichten, Funktionen, Integrationen und Zuständigkeiten für Inhalte fest. Lizenzen, Hosting und weitere externe Dienste betrachten wir getrennt vom Projektpreis.
Ergebnis dieser Phase: Eine Liste der Liefergegenstände, ein Zeitplan und ein klar abgegrenztes Angebot.
Ihr Beitrag: Umfang, Budget und die entscheidungsbefugte Person festlegen.
Design und Freigabe
Wir beginnen mit der Informationsstruktur und den wichtigsten Nutzerabläufen. Bei der visuellen Gestaltung betrachten wir mobile Nutzung und Inhaltshierarchie gemeinsam.
Ergebnis dieser Phase: Eine freigegebene Seitenstruktur und gestalterische Richtung.
Ihr Beitrag: Inhalte bereitstellen und gebündeltes Feedback zu den Entwürfen geben.
Entwicklung und Prüfung
Wir setzen das freigegebene Design in funktionierende Seiten oder Anwendungen um. Formulare, Links, Benutzerrollen und vereinbarte Integrationen prüfen wir anhand konkreter Szenarien.
Ergebnis dieser Phase: Eine prüfbare Entwicklungsversion und eine Testliste.
Ihr Beitrag: Testzugänge bereitstellen und die Abläufe fachlich prüfen.
Veröffentlichung und Übergabe
Domain, Hosting, Zugänge und gegebenenfalls Weiterleitungen alter Adressen gehören zum Startplan. Einweisung und Kontoübergabe erfolgen im vereinbarten Umfang.
Ergebnis dieser Phase: Die veröffentlichte Lösung und die vereinbarten Übergabedateien.
Ihr Beitrag: Die finale Freigabe erteilen und Angaben zur Kontoinhaberschaft bestätigen.
Weiterentwicklung nach dem Start
Support, Wartung und Verbesserungen vereinbaren wir getrennt von der Übergabe. Neue Anforderungen priorisieren wir anhand von Nutzungserfahrungen und Messdaten.
Ergebnis dieser Phase: Ein abgestimmter Supportumfang und die nächsten Schritte.
Ihr Beitrag: Neue Anforderungen und Erfahrungen aus dem Betrieb mit uns teilen.
Wie gehen wir mit dem Projektzeitplan und Änderungen am Umfang um?
Der Zeitplan richtet sich nach Umfang, verfügbaren Inhalten, Integrationen und Freigabezeiten. Änderungen, etwa eine neue Funktion nach der Designfreigabe, werden zunächst bewertet. Sie werden erst Teil des Umfangs, wenn ihre Auswirkungen auf Budget und Termine geklärt sind.
Checkliste für das erste Projektgespräch
- Das zentrale Problem, das Ihr Projekt lösen soll.
- Ihre bestehende Website oder eingesetzte Software.
- Die wichtigsten Leistungen, Produkte und Zielgruppen.
- Vorhandene Markendateien, Inhalte und Beispiele.
- Ihren gewünschten Startzeitraum und Budgetrahmen.
Es muss noch nicht alles vorliegen. Fehlende Informationen können wir im ersten Gespräch gemeinsam klären.