Definieren Sie ein klares Kampagnenziel.
Legen Sie fest, was Ihre Werbung erreichen soll: Anrufe, Angebotsanfragen und Produktkäufe sind unterschiedliche Ziele. Werden verschiedene Aktionen gleich gewichtet, können Berichte ein verzerrtes Bild vermitteln. Ein Klick auf die Kontaktschaltfläche ist beispielsweise noch keine qualifizierte Angebotsanfrage. Entscheiden Sie anhand Ihres Vertriebsprozesses, welche Aktionen erfasst werden sollen.
Stimmen Sie Anzeige und Zielseite aufeinander ab.
Bewirbt eine Anzeige eine bestimmte Leistung, sollte sie auf eine Seite führen, die genau diese Leistung erklärt. Dort müssen Umfang, relevante Informationen und ein verständlicher nächster Schritt zur Kontaktaufnahme erkennbar sein. Prüfen Sie das Formular auf dem Smartphone und testen Sie den Telefonlink. Beantworten Sie mögliche Fragen Ihrer Besucher bereits auf der Zielseite, bevor die Kampagne startet.
Trennen Sie Werbebudget und Betreuungskosten.
Das Budget für die Werbeplattform, die Kampagnenbetreuung und gegebenenfalls die Erstellung von Inhalten sind getrennte Kostenpositionen. Berücksichtigen Sie bei den Budgeteinstellungen die aktuellen Bedingungen von Google Ads. Orientieren Sie sich nicht allein an vermuteten Ausgaben Ihrer Wettbewerber. Beziehen Sie Zielregion, Auftragswert, Vertriebskapazität und die verfügbaren Mittel für eine Testphase in Ihre Planung ein. Google Ads: Gebote und Budget festlegen.
Testen Sie das Conversion-Tracking vor dem Start.
Dass eine Aktion im Bericht erscheint, reicht nicht aus: Sie muss auch unter den richtigen Bedingungen erfasst werden. Ein erfolgreich versendetes Formular, ein Klick auf einen Telefonlink und ein abgeschlossener Kauf sind unterschiedliche Ereignisse. Legen Sie fest, welches davon als Kampagnenziel dient. Klären Sie bei der technischen Einrichtung auch den Umgang mit Testanfragen und wiederholten Aktionen, damit diese die Auswertung nicht verfälschen.
Bewerten Sie auch die Qualität der Anfragen.
Prüfen Sie neben Klicks und Anfragezahlen, ob die eingehenden Anfragen zu Ihrem Angebot passen. Bestimmen Sie, wer sie beantwortet und wie Ergebnisse dokumentiert werden. Besprechen Sie Ausgaben, qualifizierte Anfragen und nächste Schritte gemeinsam. Bewerten Sie die Kampagne stets im Zusammenhang mit Ihren Vertriebskapazitäten und der Bearbeitung eingehender Kontakte.
Checkliste vor dem Start
- Sind Kampagnenziel und Einzugsgebiet klar definiert?
- Passt die Zielseite zur Anzeige?
- Sind Werbebudget und Betreuungskosten getrennt ausgewiesen?
- Wurden die Conversion-Ereignisse getestet?
- Wer beantwortet eingehende Anfragen?